Terug

Klacht: Maandabonnement gefactureerd als Jaarabonnement

roelofrooze op 10 maart 2017 over LinkedIn Nederland in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf LinkedIn Nederland
Categorie Social Media
Status Open
Datum 10 maart 2017

R. Rooze heeft op 15 februari een Premium-abonnement bij LinkedIn Nederland afgesloten, maar ontving een factuur voor een jaarabonnement in plaats van een maandabonnement. Rooze heeft het abonnement inmiddels opgezegd en is ontevreden over de hoge kosten van 419,88 € (excl. btw) voor één verstuurd bericht.

Mijn Klacht:

Geachte heer, Mevrouw,
Op 15 februari heb ik een Premium-abonnement genomen. Bij het ontvangen van de faktuur bleek dat een jaarabonnement aangerekend zal worden. Het is nooit mijn bedoeling geweest een jaarabonnement te nemen. Ik heb het Premium-abonnement opgezegd.
Dit betekent dat ik voor het versturen van 1 bericht een faktuur gekregen heb van 419,88 € (excl.btw) Dit vind ik meer dan ontstellend.
Faktuurnummer: 3146067844
Ik hoop dat u het nodige kan doen om dit te veranderen.
(PS. Ik woon niet in Nederland, maar in België. Ik weet niet of dit iets verandert aan de klachtenprocedure.)
Vriendelijke groet,
R.Rooze
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat u deze faktuur in een maandelijkse zult omzetten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LinkedIn Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LinkedIn Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over LinkedIn Nederland

Alle klachten over LinkedIn Nederland →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over LinkedIn Nederland
Zo werkt het