Klachtenbrief voor LinkedIn Nederland

Onderwerp: Klacht over inlogproblemen en onbevoegde koppeling van LinkedIn-account

LinkedIn Nederland
[Adres LinkedIn Nederland]

[TodaysDate],

Geachte Klantenservice,

Ik, [YourName], ben houder van twee LinkedIn-accounts die respectievelijk zijn gekoppeld aan mijn werkmailadres en mijn privémailadres. Het doel van deze brief is om u op de hoogte te stellen van de voortdurende problemen waarmee ik geconfronteerd word in het proces van toegang krijgen tot het account dat aan mijn privémailadres is gekoppeld.

Ik heb meerdere malen geprobeerd om in te loggen op dit account, maar helaas heb ik te kampen met wachtwoordproblemen. Hoewel ik niet het juiste wachtwoord kan invoeren, kon ik niet verder navigeren door de pagina om mijn identiteit te bevestigen en mijn wachtwoord te resetten. Alle pogingen om toegang te krijgen tot mijn account, hebben geleid tot een foutmelding op zowel mijn computer als mobiele apparaten.

Daarnaast heb ik geprobeerd om via mijn tweede LinkedIn-pagina, gekoppeld aan mijn werkmailadres - waarop ik zonder problemen kan inloggen - ondersteuning te vinden om toegang te krijgen tot mijn privé-account, maar tot op heden zonder succes.

Ik zou u willen vragen om mij te helpen dit probleem aan te pakken. Ik wil toegang tot het account dat is gekoppeld aan mijn privémailadres, zodat ik deze kan verwijderen. Mijn uiteindelijke doel is om mijn actieve pagina, gekoppeld aan mijn werkmailadres, te koppelen aan mijn privémailadres.

Ik wil u eraan herinneren dat, als consument in Nederland, ik het recht heb op transparante en eerlijke digitale diensten volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Ik doe een beroep op deze rechten en hoop dat u mijn verzoek met urgentie behandelt.

Ik kijk uit naar uw spoedige assistentie in deze kwestie.

Met vriendelijke groet,

[YourName]
[YourAdres]
[YourEmail]
[YourTelefoon]