Klacht: Geen toegang tot eigen account

giraffehr op 05 december 2016 over LinkedIn Nederland in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Social Media
Status Open
Datum 5 december 2016

Een gebruiker van LinkedIn Nederland heeft al maanden geen toegang tot zijn account en ervaart frustraties door herhaald contact met de helpdesk. Ondanks meerdere pogingen om zich te legitimeren, blijft het probleem met de koppeling van zijn e-mailadres onopgelost, waardoor hij geen toegang krijgt tot zijn gegevens.

Mijn Klacht:

Helaas heb ik al maanden geen toegang tot mijn eigen account, na veel te vaak contact met de helpdesk via een vreselijk webformulier is er nog steeds geen oplossing. Men geeft aan dat mijn mailadres niet goed gekoppeld is, maar na al een aantal maal mezelf gelegitimeerd te hebben komt er geen positieve oplossing. Ik wil dolgraag weer toegang tot MIJN gegevens…. Please help!

Gewenste Oplossing:

Als ik weer toegang heb tot mijn eigen account

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LinkedIn Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LinkedIn Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM