Klacht: Geen contact mogelijk met linkedin en geen reactie op ticket

MarinaVita op 15 september 2025 over LinkedIn Nederland in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 15 september 2025

Een gebruiker van LinkedIn Nederland ervaart problemen met inloggen na een baanwissel, waardoor zijn account is geblokkeerd. Na meer dan tien dagen zonder oplossing kan hij geen contact opnemen met de helpdesk, aangezien daarvoor inloggen vereist is. De gebruiker vindt de situatie overdreven en klantonvriendelijk, vooral omdat hij als recruiter in zijn proeftijd zijn werk niet kan uitvoeren.

Mijn Klacht:

Na het switchen van baan had ik problemen met inloggen. Waarschijnlijk verkeerde wachtwoord gebruikt een paar keer, waardoor ik nu geblokkeerd ben. Is inmiddels ruim 10 dagen geleden en ik kan het op geen enkele manier oplossen. Hoe kan dit? Ik ben recruiter en zit nog in mijn proeftijd. Op deze manier kan ik mijn werk niet uitvoeren. Linkedin is niet bereikbaar en ik kan ook geen contact leggen met de helpdesk, omdat je dan ingelogd moet zijn. Ik snap dat ze voorzichtig zijn met privacy, maar dit is zo overdreven! En totaal klantonvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weer op mijn eigen account kunnen, zodat ik mijn werk weer op kan pakken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over LinkedIn Nederland
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LinkedIn Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LinkedIn Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MarinaVita
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM