Klacht: Account in permanente beperking

Nietmis op 18 oktober 2023 over LinkedIn Nederland in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Social Media
Status Open
Datum 18 oktober 2023

Een gebruiker van LinkedIn Nederland heeft zijn account permanent beperkt gekregen zonder duidelijke uitleg van het bedrijf. Ondanks herhaalde verzoeken om verduidelijking over de redenen voor de beperking, zoals het aantal verzonden uitnodigingen en geopende profielen, ontvangt de gebruiker geen verdere informatie. Het account, dat meer dan 15.000 volgers had, is niet meer toegankelijk en de gebruiker vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.

Mijn Klacht:

Linkedin heeft mijn account in permanente beperking gezet.
Als je vraagt wat er aan de hand is, zeggen ze er zijn ongebruikelijk veel uitnodigingen verzonden en of er zijn te veel profielen geopend.
Als je vraagt wat te veel is, krijg je als antwoord, dat ze dit om veiligheid redenen niet kunnen vertellen. Dat is alles wat ze vertellen.
Ik heb / had een gratis account, waarbij er dus een standaard maximaal uitnodigingen per week zijn.

Hoe je het nu ook went of keert, account is niet meer te openen en antwoorden geven ze ook al niet meer.
Het gaat om een account met meer dan 15.000 volgers en connecties. Geplaatste berichten worden altijd door vele duizenden linkedin gebruikers gelezen.
Wat nu?

Gewenste Oplossing:

Opnieuw toegang krijgen tot mijn account

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LinkedIn Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LinkedIn Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nietmis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM