Mijn Klacht:
LinkedIn is mogelijk weer gehackt, mijn emailadres dat alleen daar bekend is, krijg ik spam op binnen. Ik meld dit gisteren, en ik word overal uitgelogd. Opnieuw inloggen werkt niet, en krijg de melding dat mijn account beperkt is. Na een lang proces van inloggen met code naar mijn email adres vragen ze om mijn paspoort te scannen en mogelijk een video te maken. Dat ga ik toch niet doet bij een (mogelijk) gehackt bedrijf… Ze geven ook een alternatieve manier van verifiëren dat ik het ben, met een ander (zakelijk) email adres. Prima, alleen is deze functie nergens beschikbaar bij mijn vensters van het verificatieproces. Alle hulp die ik probeer te krijgen van LinkedIn werkt niet doordat ik eerst moet inloggen.
Gewenste Oplossing:
Herstelproces mogelijk maken met zakelijk emailadres
Onderzoek gestart hoe en wat voor data er gestolen is
Chatfunctie maken die werkt als je niet kan inloggen
(10)
