Klacht: lindorff

op 15 juni 2016 over Lindorff in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ontving zojuist om 10.17 (15.06-2016) het volgende sms bericht:

Volgens onze informatie heeft u nog een schuld open staan. Bekijk uw schuld en tref een betalingsregeling via www.lindorff24.nl. Vriendelijke groet, Lindorff
trouwens een raar sms nummer namelijk 2010
heb hen een mail gestuurd met de vraag mij het betreffende referentienummer en info te geven van wat het dan zou zijn
trouwens hoe komen zij aan mijn gsm nummer

Gewenste Oplossing:

dat ze gestopt worden ik heb trouwens geen openstaande schuld

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lindorff over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Lindorff in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lindorff een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lindorff

Heeft op 16 juni 2016 om 21:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is door Lindorff in behandeling genomen. Klager heeft van Lindorff een e-mailbericht ontvangen met daarin uitleg en excuses. Klager kan met Lindorff rechtstreeks contact opnemen zodat het telefoonnummer wordt verwijderd.

Indien klager wil reageren, kan ook rechtstreeks contact met de afdeling klachten van Lindorff worden opgenomen via klachten.nl@lindorff.com.

Alle klachten die gemeld zijn door racer1508