Mijn Klacht:
Extreem trage levering:
waar aangegeven word te leveren binnen 2 weken wordt dit 3 maanden
Slechte klanteservice:
trage respons, geen inzicht in orders. geen service.
Retourneringsbeleid slecht:
geen retourformulier aanwezig op website, deze dient opgevraagd te worden via de klanteservice.
terugbetaal beleid t.g.v. retournering:
geld word niet terug over gemaakt naar de rekeing, de Ligthuneed houd zich van de domme.
Gewenste Oplossing:
wanneer mijn geld terug word overgemaakt naar mij.


