Terug

Klacht: product betaald maar nooit geleverd gekregen

Saray Kehrens op 17 mei 2023 over Lif24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lif24
Categorie Internetshops - Meubels
Status Open
Datum 17 mei 2023

Een klant heeft een bijzettafel van het merk House Doctor besteld, maar deze nooit ontvangen. De levering is uitgesteld vanwege productieproblemen, en ondanks een herinnering ontvangt de klant geen reactie meer. Het opgegeven telefoonnummer lijkt niet meer in gebruik te zijn, terwijl er geen faillissement van het bedrijf in het insolventieregister is geregistreerd.

Mijn Klacht:

Ik heb een artikel besteld (Bijzettafel van merk House Doctor) maar nooit ontvangen. De levering zou zijn uitgesteld omdat de productie ernstig vertraagd zou zijn. De nieuwe voorraad zou zijn opgeschoven naar 26-04-2023, maar er wordt niet meer gereageerd op mijn reminder.
Het telefoonnummer is niet meer in gebruik, zo lijkt het, maar als ik zoek op handelsnaam en/of KVK-nummer dan staat er in insolventieregister geen faillissement genoteerd.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het aankoopbedrag terug willen (op 8 november 2022 € 259,05 betaald).

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lif24

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lif24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saray Kehrens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lif24

Alle klachten over Lif24 →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Meubels

Alle klachten in Internetshops - Meubels →
Meld uw Klacht over Lif24
Zo werkt het