Terug

Klacht: Bestelling annuleerd en nog geen geld terug

lutteme op 10 november 2022 over Lif24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lif24
Categorie Internetshops - Meubels
Status Open
Datum 10 november 2022

Een consument heeft in september 2021 een vitrine besteld bij Lif24 en deze met een creditcard betaald. Na de annulering van de bestelling in augustus 2022, heeft de consument tot november 2022 nog steeds geen terugbetaling ontvangen, ondanks beloften van het bedrijf. Bovendien is de klantenservice niet bereikbaar en wordt er niet gereageerd op e-mails.

Mijn Klacht:

In September 2021 een vitrine online op lif24.de gekocht. Met Creditcard betaald. In Augustus 2022 nog geen vitrine ontvangen. Op 18 augustus bestelling annuleerd.
Lif24 vertelt het geld in twee weken terug te betalen. In november 2022 nog geen geld ontvangen.
Klantenservice is niet berijkbaar. Op mijn mails wordt sinds 18.10.2022 niet meer reageerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lif24

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lif24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lutteme
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lif24

Alle klachten over Lif24 →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Meubels

Alle klachten in Internetshops - Meubels →
Meld uw Klacht over Lif24
Zo werkt het