Mijn Klacht:
Op 26-03-2021 Hogedrukspuit gekocht bij Lidl Webshop, betaald, niks ontvangen,
enkele malen gebeld, steeds de belofte, het komt er aan. Geen track and trace ontvangen om de bestelling te volgen
Gebeld met DPD waar mijn pakket was, antwoord van DPD, bestelling was niet aangeboden door Lidlshop.nl
Op 01-04-2021 weer bestelling gedaan, weer hetzelfde verhaal als boven. NIETS ONTVANGEN, WEL BETAALD.
De telefoon bij Lidl-Shop wordt aangenomen door mensen die zeer slecht Nederlands spreken.
Lidl Webshop is 1 van de slechte webshop van NL geworden
Gewenste Oplossing:
Ik sta er op dat ik ontvang wat ik besteld heb, plus een vergoeding voor de
belkosten 6x gebeld en de tijd die ik er in gestoken heb.


