Mijn Klacht:
Op 14-7-2020 een schroefboormachine gekocht inclusief snellader en accu in het pakket. Gister wilde ik de schroefboormachine gebruiken nadat hij ongeveer 3 maanden niet gebruikt is. Wel werkend in de doos gelegd.
Nu wilt de accu niet opladen of de snellader is stuk de 2 lampjes blijven knipperen. Contact gehad met Lidl die geeft aan dat er 3 jaar garantie op zit. Melding is doorgestuurd naar ander bedrijf. Video meegestuurd daarna Reactie gehad dat ik de accu zelf moet aanschaffen omdat dit normaal slijtage zou moeten zijn?
Dit lijkt mij niet normaal of heb ik het mis. Heb de accu hooguit tussen de 5 a 10 keer opgeladen en hij is nu al kapot? En dat dit niet onder garantie valt kan ik nergens teruglezen.
Gewenste Oplossing:
Er is geen onderzoek gedaan naar het probleem. Ligt het aan de accu? Of de lader?
