Mijn Klacht:
In mijn eerdere klacht beschreef ik dat ik na wekenlang wachten mijn bestelling niet heb ontvangen.
Ik werd van hot naar her gestuurd, het zou bij DHL liggen, bij de bezorgpunt etc. Maar mijn pakket was er niet. Intussen ook geen geld terug gekregen voor de producten.
Nu krijg ik weken later ineens de producten, in zeer slechte staat want de doos waar het in zat was kapot.
Bij Lidl gemeld en gevraagd om de producten retour te nemen gezien ik inmiddels mijn producten al elders heb gekocht.
Ik krijg hier geen reactie op. En zit nu met een beschadigde doos met spullen die ik niet meer wil. En waarvan ik het bedrag ook nog steeds niet terug heb. (begin oktober besteld en de producten in slechte staat pas op 16 november ontvangen!!!)
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg en de producten worden opgehaald
