Mijn Klacht:
Hallo, 3 weken geleden had ik wat besteld bij de Lidl maar nog nooit een bevestiging ontvangen via de mail… vervolgens netjes contact opgenomen met de klantenservice die mij vertelde dat ik het 48 uur moest afwachten, zo gezegd zo gedaan helaas nog steeds geen bevestiging ontvangen. alleen een reeds telefoontjes en e-mails aan de klantenservice die overigens mensen afschepen onder het mom van “ ja we hebben u klacht doorgezet naar de gepaste afdeling” . Ik zou mijn geld teruggestort krijgen binnen 10 werkdagen zelfs dat kunnen ze niet voor elkaar krijgen… en als je vraagt mag ik je manager spreken dat kan dan niet maar ondertussen wel gelach op de achtergrond!!!! Lidl voor mij nooit meer een bestelling bij jullie en oh ja doe wat aan de klantenservice!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug
