Mijn Klacht:
Op 6 september hebben wij een retourzending zoals door LIDL aangegeven keurig verpakt incl. retourbon aan de koerier van DHL meegegeven.
In de retourlever voorwaarden wordt door LIDL aangegeven dat het bedrag binnen 20 dagen wordt teruggestort op onze rekening.
Het betreft afhaalrit 575410 en afhaalopdrachtnummer 7592581165
Tot op heden is het geld nog niet op onze rekening terug gestort!
Ondanks meerdere telefoongesprekken is er door LIDL geen enkele aktie ondernomen en is er ook nog steeds geen duidelijkheid wanneer de betaling gaat plaatsvinden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het geld is teruggestort
