Klacht: Al DRIE keer het verkeerde product geleverd door Lidl

Henk19491225 op 05 november 2018 over Lidshop.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lidshop.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 5 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat een ontzettend slechte webshop bij Lidl. Via internet bij de webshop van lidl een MERADISO® MERADISO® 7-zones-pocketveringmatras besteld. Al drie keer leveren ze een koudschuim matras! Dat betekent dat je ook drie keer een dag thuis moet blijven omdat de bestelling tussen 9.00 uur en 15.00 uur wordt afgeleverd. Je zou toch verwachten dat na één keer een foute levering er alles aan gedaan wordt om het juiste product te leveren! Bij Lidl niet! Bij dit bedrijf leveren ze gewoon DRIE keer het verkeerde product! Ik vraag mij af of men bij dit bedrijf niet aan dierenmishandeling doet, want het lijkt er op dat in het magazijn van Lidl alleen maar blinde konijnen de bestellingen klaar zetten! WAARDELOOS!!

Gewenste Oplossing:

Als Lidl het voor elkaar krijgt on in één keer het juist product te leveren met een redelijke tijd voor het thuis afleveren en niet een tijdschema hanteren waardoor je zo ongeveer de hele dag thuis moet blijven

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lidshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lidshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - En nu voor de vierde keer het verkeerde product geleverd. Wat een ontzettend slecht bedrijf. Ik vraag mij af wat er voor mensen werken bij dit bedrijf!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM