Klacht: Lidmaatschap gestopt

Samantha Moerkens op 08 oktober 2025 over Arendse Healthclub in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 8 oktober 2025

Een klant van Arendse Healthclub heeft zijn lidmaatschap stopgezet gekregen omdat het bedrijf vond dat hij te weinig kwam. De klant geeft aan dat hij geen gelegenheid kreeg om een afspraak te maken, ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen. Hij is ontevreden over het gebrek aan communicatie voordat het lidmaatschap werd beëindigd.

Mijn Klacht:

Ik ging voor me klacht hierheen en ze stoppen me lidmaatschap omdat ze vinden dat ik te weinig kwam maar als ik bel voor een afspraak hebben ze nooit geen tijd terwijl ik dan kan en hun niet en nou stoppen ze het zomaar om die reden echt slecht zonder met mij te communiceren voor ze het stop zetten

Gewenste Oplossing:

Dat ze me wel gewoon weer aanmelden en helpen voor me klachten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arendse Healthclub

Reactie van de melder van de klacht Samantha Moerkens

5 maanden geleden - Slecht hoe ze met mensen omgaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arendse Healthclub nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Samantha Moerkens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM