Mijn Klacht:
Ik werd telefonisch aangesloten aan een abonament. Ik zei ik ga niets betalen maar zij zeggen dat is te laat omdat ik heb niet reageer binnen 14 dagen maar de email kwam terecht in mijn spam.
Gewenste Oplossing:
Ik wil niets betalen
Klacht: Lidmaatschap
Yenny Ferro op 12 april 2023 over Prijzenblad in de categorie Algemeen, Hobby winkels, Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Prijzenblad has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een telefonisch afgesloten abonnement bij Prijzenblad. Ondanks het verzoek om geen betaling te doen, werd aangegeven dat dit te laat was omdat de klant niet binnen 14 dagen had gereageerd, terwijl de e-mail in de spamfolder was beland.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Prijzenblad over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Yenny Ferro
2 jaren geleden - Zij hebben net mij gebeld en vragde om dit klachten te verwijderen anders gaan ze mijn gegevens niet verwijderen van hun system.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
