Klacht: lidmaatschap

pg peters op 22 februari 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 mei 2013
Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 22 februari 2013

Een klant van Pretium heeft gemeld dat er geld van zijn rekening is afgeschreven, ondanks een eerdere opzegging van het lidmaatschap. De klant verzoekt om terugbetaling van het afgeschreven bedrag. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Dat er gewoon weer geld van mijn rekening is afgehaald, terwijl ik al opgezegd had.
Graag mijn geld terug.
Hartelijk dank.

Gewenste Oplossing:

geld terug geven, is wel zo netjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pretium

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pretium nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM