Klachtenbrief voor Lidl

Onderwerp: Klachtenbrief - Verandering van Jetgum Verpakking en Smaak

Lidl Nederland
Provincialeweg 11,
5503 HB Veldhoven,
Nederland

Datum: [Huidige datum]

Geachte heer/mevrouw,

Ik wil graag een klacht indienen over de recente wijziging in de verpakking van Jetgum die wordt verkocht in jullie winkels. Voorheen waren de kauwgomballen verpakt in handige zakjes, die gemakkelijk mee te nemen waren in mijn broek of jas. Nu zijn ze overgestapt op potjes, wat veel minder praktisch is.

Daarnaast heb ik het gevoel dat de smaak van de Jetgum kauwgomballen is veranderd sinds deze overstap. Het komt mij voor dat dit een duidelijke achteruitgang is in de kwaliteit van het product.

Volgens de Wet Koop op Afstand en de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel hebben consumenten recht op volledige en duidelijke informatie over de aangeboden producten en diensten. Op basis van dit recht, verzoek ik Lidl om de Jetgum zakjes verpakking terug te brengen en alle smaken aan te bieden zoals voorheen.

Ik hoop op uw begrip en op een spoedige oplossing voor dit probleem.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw postcode en stad]
[Uw emailadres]
[Uw telefoonnummer]