Klacht: Teveel afgerekend

Orkun338 op 31 oktober 2021 over Lider Mangalbasi in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

30-10-21 zijn wij met 6 personen gaan eten bij Lider Mangalbasi in Rotterdam.
Wij hebben hier gebruik gemaakt van het all you can eat concept, voor 30 euro per persoon. Eenmaal uitgegeten gingen wij de rekening betalen. Daar komen wij erachter dat het vlees wat niet op was extra afgerekend moest worden. Echter staat dit helemaal nergens vermeld en hebben zij dit ook niet van te voren aangegeven.
Zij hebben voor een half schaaltje vlees 25 euro extra gevraagd, terwijl er op dat schaaltje grotendeels bot stukken lagen.
Nogmaals kan je hier niet vanaf weten!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling en voortaan overal vermelden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lider Mangalbasi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Orkun338
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM