Na acht maanden vertoont de wasmachine van LG problemen, zoals overmatig trillen en weglopen. Monteurs annuleren of wijzigen afspraken zonder overleg, wat leidt tot frustratie bij de klant. De klant merkt op dat dit probleem vaker voorkomt en is ontevreden over de geboden hulp.
Na 8 maanden hard aan het trillen en loopt weg , monteurs zeggen constant af of wijzigen afspraak zonder overleg.
Ik zie dat dit vaker voorkomt het is belachelijk dat je niet geholpen wordt
Nog morgen afspraak maken om wasmachine te repareren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG
Reactie van de melder van de klacht emor
2 jaren geleden - Belachelijk, ik ga Consumentenbond erbij halen
Reactie van de melder van de klacht emor
2 jaren geleden - Belachelijk, ik ga Consumentenbond erbij halen en de media
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
