Mijn Klacht:
Ik kan mijn lidmaatschap met lexamore niet beeindigen, terwijl ik dat op diverse manieren heb geprobeerd
Gewenste Oplossing:
definitieve beeindiging van de inschrijving
Klacht: lexamore opzeggen
janos_a_012 op 11 februari 2013 over lexamore.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste janos_a_012, ik begrijp uit uw bericht dat u graag uw inschrijving bij Lexamore wilt beëindigen. Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u nagekeken, en kan u melden dat ik op uw verzoek uw profiel definitief...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door lexamore.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat lexamore.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
lexamore.nl
Heeft op 11 februari 2013 om 15:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste janos_a_012,
ik begrijp uit uw bericht dat u graag uw inschrijving bij Lexamore wilt beëindigen.
Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u nagekeken, en kan u melden dat ik op uw verzoek uw profiel definitief van de Lexamore website heb verwijderd.
Houd u er rekening mee dat het tot 24 uur kan duren voordat al uw informatie van de website is verwijderd. Vanaf dit moment kunt u niet langer inloggen op de website en ontvangt u tevens geen berichten meer van ons.
Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog andere vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de website. Hier klikt u op een willekeurige categorie en vervolgens op een willekeurige vraag. Wanneer u dan naar beneden scrolt kunt u op de link "Stel een vraag" klikken. Vervolgens kiest u een categorie waar uw vraag betrekking op heeft en schrijft u uw bericht en klikt op "Bevestigen". Op de volgende pagina klikt u op de knop "Ja" om uw bericht naar ons te verzenden. U zult binnen 48 uur een antwoord ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Christine van het Lexamore Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van lexamore.nl beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
