schilder69 op 14 april 2021 over lexamore.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van lexa.nl ervaart problemen met het inloggen op de datingsite en kan ook na heraanmelding niet toegang krijgen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol, terwijl de gebruiker wel blijft betalen voor de service. De gebruiker vraagt om een reactie van het bedrijf en uitleg over de situatie, vooral omdat het annuleren van het abonnement ook kosten met zich meebrengt.
mijn klacht is dat ik niet op lexa kom en ook niet als ik opnieuw aanmeldt en als ik ze bel krijg ik ze niet te pakken maar betaal wel netjes graag zou ik hebben dat ze contact met mij op nemen en dat ze zeggen hoe het komt kan er al 10 dagen niet op en als je wilt afzeggen kost het ooknog eens geld belachelijk voor woorden
als het is opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
