Mijn Klacht:
Hallo,
Tijd geleden naam ik een lidmaatschap voor 30 dagen bij Lexa. Aan het eind van de maand heb ik besloten om mijn lidmaatschap stop te zetten en ik heb ook gelijk mijn account verwijderd. Sinds toen kreeg ik geen berichten meer of reclame van Lexa.
Enkele dagen geleden zag ik dat gedurende anderhalf jaar, elke maand 24,95 euro van mijn rekening wordt afgeschreven. Op elk afschrijft stond World Pay / Bibit zonder bedrijfsnaam of contactgegevens. Via Rabobank heb ik begrepen, dat Meetic stond erachter en dat Meetic een onderdeel van Lexa is.
Ik heb per email contact opgenomen met Lexa, kreeg een uitgebreid bericht van Sebastiaan, dat hij net mijn account heeft stopgezet en dat ik mijn geld niet terug krijg. Hij was nog dankbaar voor mijn begrip hierover (de laatste vond ik zelf vrij ironisch). Deze persoon wilde niet meer op mijn verdere berichten reageren, vandaar mijn klacht op deze site. Ik vind belachelijk, dat geld afgeschreven is voor een account wat ik niet gebruik!
Gewenste Oplossing:
geld terug
