vliegtuig4 op 16 mei 2013 over Lexa.nl in de categorie Datingsites, klachtmelden
Beste vliegtuig4, uit uw bericht kan ik opmaken dat u graag uw profiel op de Lexa website verwijderd wilt zien. Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u opgezocht en op uw verzoek het profiel definitief van...
Samenvatting wordt geladen...
Goedemiddag,
Ik probeer via uw site om mijn account gegevens te verwijderen, echter ik kan geenlink vinden om dit te realiseren ([email protected])
Graag wil ik per heden mijn account en alle overige persoonlijke gegevens verwijderen, inclusief melding via mijn mailadres.
B.v.d.
Met vriendelijke groet
Verwijderen gegevens.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lexa.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lexa.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 mei 2013 om 14:26 geantwoord
Beste vliegtuig4,
uit uw bericht kan ik opmaken dat u graag uw profiel op de Lexa website verwijderd wilt zien.
Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u opgezocht en op uw verzoek het profiel definitief van de website verwijderd. Dit betekent dat u niet meer kunt inloggen, en geen berichten meer zult ontvangen. Het kan tot 24 uur duren, voordat al uw gegevens definitief zijn verwijderd.
Graag wil ik u bedanken voor het gebruik van onze website.
Ik hoop u zo voldoende geïnformeerd te hebben, mocht u verder nog vragen hebben kunt u deze via de website stellen. Via de volgende link vindt u de meest gestelde vragen:
http://www.lexa.nl/help/contact_ex_faq_v.php
Staat het antwoord op uw vraag er niet tussen dan heeft u de optie om zelf een vraag te stellen. Onder elke vraag vindt u namelijk de button "Stel een vraag". Ons Customer Care Team zal uw vraag dan binnen 48 uur van antwoord voorzien.
Met vriendelijke groet,
Christine van het Lexa Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Lexa.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
