Geboden Oplossing:

Beste marcel49,

ik begrijp uit uw bericht dat de door u opgegeven profieltekst nog steeds niet aan uw profiel is toegevoegd.

U geeft aan dat u een profieltekst beschreven heeft en naar [email protected] heeft gestuurd. Ik kan u melden dat wij deze tekst niet hebben mogen ontvangen, omdat het niet mogelijk is om berichten te sturen naar dit e-mailadres. U kunt uw tekst alleen doorsturen door deze aan een bericht toe te voegen naar ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de website. Hier klikt u op een willekeurige categorie en vervolgens op een willekeurige vraag. Wanneer u dan naar beneden scrolt kunt u op de link "Stel een vraag" klikken. Vervolgens kiest u een categorie waar uw vraag betrekking op heeft en schrijft u uw bericht en klikt op "Bevestigen". Op de volgende pagina klikt u op de knop "Ja" om uw bericht naar ons te verzenden. Wanneer u bent ingelogd op uw profiel ontvangt u hier een bevestiging van. U zult binnen 48 uur een antwoord ontvangen.

U kunt ook zelf uw tekst aanpassen door op uw profiel naar de tab "Mijn account" te gaan en vervolgens te klikken op "Mijn profiel". Hier kunt u bij "schrijf uw profieltekst" klikken op de link "Bewerken". In het bovenste vak kunt u dan de Headline die u momenteel gebruikt aanpassen en in het onderste tekstvak vult u uw profieltekst in. Denkt u er hierbij aan dat u tussen de 2 en 128 karakters (inclusief spaties) kunt gebruiken voor "Jouw headline". In de box eronder dient u tussen de 50 en 2000 karakters te gebruiken. Wanneer u meer of minder dan dit aantal invoert, wordt uw tekst niet opgeslagen.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Christine

Lexa Team