Klacht: premium + control membership niet aangevraagt

Catharinus op 23 augustus 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 23 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zag op bank rekening dat er ook nog iets van 89 euro zou worden afgeschreven in verband van afschrijving premium + control membership heb deze geannuleerd had dit volgens mij niet bevestigd bij betaling gaf op dat moment ook een fout melding heb wel akkoord ge geven voor Full membership geloof 58 euro deze is gelijk afgeschreven.
Hoor graag jullie reactie af hoe nu verder.

Groet Catharinus ter Haar

Gewenste Oplossing:

Als premium + control membership er weer af gaat heb namelijk alleen Full membership besteld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM