Klacht: Opzeggen van mijn lidmaatschap

guus wijksma op 20 november 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 20 november 2014

Guus Wijksma heeft zijn lidmaatschap bij Lexa.nl opgezegd, omdat hij al meer dan 18 maanden geen gebruik meer maakt van de diensten en geen reactie heeft ontvangen op zijn 50 brieven. Ondanks zijn verzoeken blijft hij echter maandelijks betalen en vraagt hij om beëindiging van zowel zijn lidmaatschap als de automatische afschrijving.

Mijn Klacht:

Aangezien ik al meer dan 18 maanden geen diensten meer maak van uw datingzide naar aanleiding van uw medewerkers aangezuen ik 50 briefen heb beantwoord maar geen antwoord terugontvang heb ik besloten om mijn lidmaatschap op te zeggen. Maar ieder maand moet ik nog steeds betalen. Dus gaarne mijn lidmaatschap opzeggen en mijn automatische afschrijving opzeggen. Mijn hartelijke dank hiervoor Guus Wijksma

Gewenste Oplossing:

Als ik geen betalingen meer hoef te doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM