Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het opzeggen van zijn abonnement op Lexa.nl, omdat de server van de datingsite niet functioneert. Ondanks pogingen om het abonnement te annuleren, lukte dit niet.
IK wil vanmorgen me abbonement opzeggen maar de server van Lexa wil niet meewerken
Lexa direct abbonement ontbinden en niet incasseren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
