Klacht: opnieuw aanmelden?

Marleen Jong op 28 juni 2022 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 28 juni 2022

Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat hij zich recentelijk heeft aangemeld, maar op zondagavond geen toegang meer had tot de profielen van mannen. In plaats van de verwachte profielen kreeg hij een aanmeldscherm te zien, waardoor hij niet meer op de site kon komen.

Mijn Klacht:

ik ben j.l. zaterdag lid geworden maar tot mijn verbazing kon ik zondagavond niet meer kijken bij de mannen als ik een man leuk vind dan verwacht ik dat er een profiel komt maar niet het aanmeldscherm om me opnieuw lid te maken en kom ik nooit meer op de site van de mannen

Gewenste Oplossing:

ik wil niet opnieuw lid worden maar gewoon op de juiste site komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marleen Jong
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM