Klacht: Opgezegd maar toch geld afgeschreven

Mirjamj op 27 april 2019 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 27 april 2019

Een gebruiker van Lexa.nl heeft aangegeven dat er ondanks een eerdere opzegging toch geld van zijn rekening is afgeschreven. De persoon vraagt zich af hoe dit probleem kan worden opgelost.

Mijn Klacht:

Hoi, ik heb mij al enige tijd geleden uit geschreven maar nu is er toch weer geld afgeschreven. Hoe stopt dit?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg. Ik kan niet meer inloggen om dat ik uitgeschreven ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM