Klacht: ontrechte verlenging en afgeschreven bedragen !

kuka op 07 maart 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 7 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aagezien ik per 15 november 2013 mijn lidmaatschap heb opgezeged wordt er nog steeds van mijn rekening geld afgeschreven.

Mijn lidmaatschap wordt continu verlengd terwijl ik allang heb opgezegd.
ik verzoek u dan ook om de door u te veel onterechte afgeschreven bedragen per direct terug te storten.

mocht u deze situatie zich nog een keer voordoen, dan zal ik zonder enige verder waarschuwing juridischte stappen nemen, hetgeen extra kosten met zich meebrengt, die uiteindelijk voor uw rekening zullen.

Met vriendelijke groet,

Victoria Kuka.

Klantnummer:

Gewenste Oplossing:

afstemming van jullie administratie, en met spoed de door u te veel ontvangen gelden terugstorten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM