Klacht: nieuw wachtwoord aanvragen

Anne44 op 29 september 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 29 september 2014

Een gebruiker van Lexa.nl heeft problemen met het aanvragen van een nieuw wachtwoord, omdat er geen e-mail wordt ontvangen op het opgegeven adres. Ondanks meerdere pogingen blijft de e-mail uit.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik laat een mail sturen naar mijn mail adres om een nieuw wachtwoord te wijzigen. Maar er komt geen mail op mijn mail adres..

Gewenste Oplossing:

Als ik nieuw wachtwoord kan invoeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM