Klacht: Niet ontvangen van mails

Martin Woldringh op 02 december 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 2 december 2023

Martin Woldringh uit Groningen heeft aangegeven dat hij normaal gesproken dagelijks meerdere e-mails van Lexa.nl ontvangt, maar dat hij de afgelopen dagen slechts één e-mail heeft ontvangen of helemaal geen. Hij vraagt zich af waarom deze e-mails niet meer worden verzonden.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Normaal gesproken krijg ik dagelijks van Lexa een aantal mails. (3) o.a. Ontdek jou selectie op maat. Sinds een aantal dagen krijg ik deze mails niet meer of slecht 1. Ik zou graag willen weten waarom niet?

M.v.g.

Martin Woldringh
Groningen

Gewenste Oplossing:

Dat Lexa weer dagelijks deze mails stuurt en waarom Lexa gestopt is met sturen van de mails

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martin Woldringh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM