na nog geen 1 waarschuwing van mijn profiel verwijderd

Question

geachte heer mevrouw
gister wilde ik mijn foto verwijderen helaas copieerde ik deze toen ik vervolgens verder wilde gaan om een nieuwe foto te maken werd ik zonder waarschuwing van mijn profiel gezet.
ik vind het niet netjes omdat zo te doen.
ik heb dit aan jullie willen melden maar ik krijg pas na 48 uur gehoor.
en je kunt nergens een telefoonnummer vinden.

Lexa.nl · Accepted Answer

Beste leidseglibber,

ik begrijp uit uw bericht dat uw profiel om onbekende reden gesloten is, en u dit profiel graag weer geopend wilt zien.

Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u nagekeken en geconstateerd dat mijn collega uw verzoek dat u gestuurd heeft via de "Help" link reeds heeft beantwoord en uw profiel weer voor u heeft geopend.

Mijn welgemeende excuses voor al het ongemak.

Ik hoop u zo voldoende te hebben ge&iuml;nformeerd. Mocht u verder nog vragen en/of opmerkingen hebben dan vernemen wij deze graag van u via de "Help" link onderaan de Lexa website. Hier klikt u op een willekeurige categorie, een willekeurige vraag en vervolgens scrolt u naar beneden en klikt u op de link "Stel een vraag" om een bericht te sturen. Gelieve in dit bericht uw gegevens te vermelden waarmee u zich bij ons geregistreerd heeft. U zult dan binnen 48 uur een antwoord ontvangen op uw bericht.

Met vriendelijke groet,

Christine van het Lexa Team

Klacht: na nog geen 1 waarschuwing van mijn profiel verwijderd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Lexa.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: na nog geen 1 waarschuwing van mijn profiel verwijderd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Lexa.nl

Vergelijkbare klachten in Datingsites