Klacht: Kan niet opzeggen

Sophieke op 06 december 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 6 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben al dagen aan het modderen om me uit te schrijven als onbetaald lid. Was uiteindelijk gelukt. Kreeg de volgende dag een welkomstmail bij Lexa en lukt het wederom niet. Wachtwoord wordt geweigerd en nieuw wachtwoord wordt niet verstrekt.
Aan melden is gemakkelijk. Uitschrijven onmogelijk ook met hulp lukt het niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik bij deze ben uitgeschreven en ik niets meer van jullie hoor hierna

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM