Klacht: kan automatische verlenging niet stop zetten

Ruud Mangelaars op 22 maart 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 22 maart 2023

Ruud Mangelaars ervaart problemen met het stopzetten van de automatische verlenging van zijn abonnement op Lexa.nl. Hij krijgt knoppen te zien die geen effect lijken te hebben.

Mijn Klacht:

zie boven krijg keuze knoppen die nergens toe lijden bij deze wil ik de automatische verlenging stopzetten
Ruud Mangelaars

Gewenste Oplossing:

automatische verlenging na 3 maanden stopzetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruud Mangelaars
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM