Mijn Klacht:
ik heb al mijn door u gevraagde wachtwoord gewijzigd en kan nog steeds niet inloggen
Gewenste Oplossing:
als ik weer kan inloggen
Een gebruiker van Lexa.nl heeft problemen met inloggen, ondanks het wijzigen van het wachtwoord zoals gevraagd door de site. De gebruiker blijft toegang tot zijn account missen.
ik heb al mijn door u gevraagde wachtwoord gewijzigd en kan nog steeds niet inloggen
als ik weer kan inloggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM