Klacht: Ik kan mij niet inloggen

Floriineee op 07 december 2019 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 7 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan mij niet inloggen. volgens de site heb ik een verkeerd wachtwoord ingevuld.
als ik op wachtwoord vergeten klik, krijg ik geen email. ik heb overal gekeken, ook niet in het mapje spam!
ik melde mij vroeger altijd aan via facebook. dit kan niet meer
ik zou graag willen dat ik een mail krijg met nieuw wachtwoord. ik betaal al maanden voor niets op deze manier!

Gewenste Oplossing:

oplossing email met nieuw wachtwoord toegezonden krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Floriineee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM