Klacht: Geblokeerd al 2 maanden

Geenidee00 op 07 oktober 2024 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 7 oktober 2024

Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat zijn IP-adres al twee maanden geblokkeerd is, waardoor hij geen toegang meer heeft tot de datingsite op verschillende apparaten. Daarnaast geeft hij aan dat er recentelijk €19,99 van zijn rekening is afgeschreven, wat hij beschouwt als oplichting, en verzoekt om deblokkering.

Mijn Klacht:

Hallo
Ik kan op geen enkele computer tablet telefoon lexa meer gebruiken omdat mijn ip adres alles eblokeerd is
Maar ze halen laats nog 19.99 van me rekening dat is oplichting
Graag deblokeren aub

Gewenste Oplossing:

Deblokeren van alles
Ik netjes betalen aan mijn kant
En respect voor andere members

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Reactie van de melder van de klacht Geenidee00

1 jaar geleden - Reageren nergens op

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Geenidee00

1 jaar geleden - Waar bkijven ze

Alle klachten die gemeld zijn door Geenidee00
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM