Een gebruiker van Lexa.nl heeft herhaaldelijk verzocht om geen e-mails meer te ontvangen, maar ontvangt nog steeds berichten van de datingsite. Ondanks meerdere verzoeken blijft de e-mailcommunicatie voortduren.
Al 100x gevraagd geen e-mails meer te sturen maar men blijft het doen
Stoppen met e-mails
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
