Klacht: automatische incasso loopt door bij opschorten

Meik1 op 04 april 2020 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 4 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In februari 2019 heb ik een account aangemaakt bij Lexa ik heb mijn account vrijwel direct daarna opgeschort. afgelopen week kwam ik er achter dat elke maand nog steeds € 25 afgeschreven wordt. Terwijl het account is opgeschort en ik er geen gebruik van heb gemaakt.

Gewenste Oplossing:

als de onterecht afgeschreven bedragen vanaf februari 2019 worden terug gestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Meik1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM