Mijn Klacht:
Ik alles gedaan om lexa automatische betalingen stop te zetten maar tot nu toe is dat niet gelukt ….LEXA blijft gewoon iedere maand gelg van mijn rekening afschrijven, terwijl ik dat al drie maanden geleden stopgezet had via al de stappen die ze aangaven.
Ik zag dat er in februari achter mijn naam stond dat ik geen gebruik maakte van de automatische betaling dus dacht ik dat het goed zat
Maar maart werd afgeschreven en nu april ook weer.
Dus weer in de molen van afzeggen gekeken om alles stop te zetten en kom er nu gewoon niet uit………vreselijk gewoon.
Gewenste Oplossing:
Dat jullie het voor de klant gemakkelijker maken om de betaling stop te zetten ..
en voor mij persoonlijk jullie zeker van april terugstorten

