Klacht: activeren

BV100 op 13 september 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 13 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb me aangemeld op Lexa om eens te kijken hoe een datingsite werkt! Heb mijn account niet geactiveerd, maar krijg sindsdien allerlei mails over matchese.d. Als ik daadwerkelijk een match had willen hebben, had ik mijn account wel geactiveerd! Gelieve mij uit te schrijven! De hele procedure is heel moeilijk om het eea te bereiken. Merci

Gewenste Oplossing:

als ik uitgeschreven ben. Waarom bij persoonlijke gegevens hierna weer vragen om gewenste gebruikersnaam?? Helemaal niet relevant! Aangemelde gebruikersnaam moet hier gevraagd worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM