Klacht: Account is opgezegd maar er blijven automatische incasso’s komen

Nacki op 04 februari 2020 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 4 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 3-01-2020 mijn account opgezegd en heb hiervan per mail een bevestiging gehad. echter een maand later 4-02-2020 is er weer 24,99 van mijn rekening afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

ik wil dat dit dan ook wordt terug betaald en dat de automatische incasso's stoppen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nacki
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM