Klacht: Abonnement opzeggen na overlijden

Draaimolen2019 op 01 mei 2019 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 1 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil het abonnement opzeggen van een overleden familielid, alleen ben ik niet in het bezit van gebruikersnaam en paswoord. Dus opzeggen via de site kan niet. Geen probleem zou je zo denken, even kontakten en het wordt geregeld nu dat je vergeten ,ik kan met geen enkele mogelijkheid een email adres vinden.

Gewenste Oplossing:

Als het abonnement gestopt is

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM