Klacht: 2 bedragen afgeschreven bij aanmelden.

YvonneSchuitema op 20 juli 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 20 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Doordat ik na de eerste aanmelding / betaling op Lexa niet in mijn profiel kon en er steeds stond meld u aan. Heb ik dit nog een keer gedaan.
Nu heb ik 2 inschrijvingen en betalingen bij jullie uit staan. Afgeschreven van mijn rekening dus.
Kunnen jullie deze herstellen. De tweede betaling was de juiste.
Alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

1 betaling terug storten op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM