Klachten over Lexa.nl

Ik ben al 2 maanden gestopt met Lexa echter er wordt nog steeds geld afgeschreven. 1 keer een bedrag van 3,95 euro, rond 16 juli voor het opzeggen, en daarna nog 2 keer 9,99 euro. Een totaalbedrag van 23,93 euro.... Lees meer

Ik kon plots niet meer inloggen op mijn account. Na een mail terug van de helpdesk hierover, zeiden ze dat ik een nieuw profiel kon aanmaken en zij zouden dan mijn abonnement die ik net had afgesloten van zes maanden overzetten. Ik... Lees meer

Betaal elke maand bijna 20 euro maar zie niets en kan niet reageren. Krijg nog wel berichten maar kan ze niet inzien. Heb ik mezelf ergens uitgeschreven of zo? Lees meer

Al 100x gevraagd geen e-mails meer te sturen maar men blijft het doen Lees meer

Woensdag betalend lidmaatschap, tijdens gesprek met iemand uit Lexa 'gegooid'. Niet meer kunnen inloggen, wachtwoord wordt niet herkend. Met telefoonnummer bereikbaar op donderdag tussen 10 en 12 volgens site, maar nummer onbekend wordt er gezegd. Het is nu zondag, ik... Lees meer

Onder het hoofdstuk 'zij hebben je profiel geliket', staan steeds mensen uit de verkeerde regio en met een verkeerde leeftijd. Waarom wordt mijn profiel getoond aan zo'n man? Dat is nogal stuitend Lees meer

Ik weet niet hoe Lexa, en kort daarop Lexamore aan mijn e-mail adres zijn gekomen, ik had nooit van de site gehoord voor die bestoking met mailtjes waar ik geen behoefte aan heb maar ik wil dat het stopt. Ik... Lees meer

Ondanks dat ik een mail heb gestuurd is mijn profiel niet verwijderd er is geen knop om het te verwijderen en iedere dag krijg ik tientallen mails die ik niet wil het is verschrikkelijk Lees meer

Ik heb lexa opgezegd ook bevestiging gekregen ondanks dit toch afboeking van bankrekening Lees meer

Opzeggen van abonnement kan alleen 48 uur van tevoren. Ik heb t vermoeden dat ze dat bewust doen in de hoop dat je ‘t vergeet. Normaal is ten allen tijden kunnen opzeggen. Lees meer