Lexa

Question

Ik heb mezelf net uitgeschreven bij lexa, maar nu heb ik van andere mensen, klachten vernomen dat zij na uitschrijving bij lexa nog steeds geld van hun rekening werd afgeschreven. Omdat zij zich niet hadden afgemeld bij meetic. Dus om te voorkomen dat er onterecht geld van mijn rekening wordt afgeschreven wil ik mij ook afmelden bij meetic.nl.

Meetic.nl · Accepted Answer

Beste Sonnyboy77,

ik begrijp uit uw bericht dat u graag een bevestiging ontvangt dat uw profiel is verwijderd en er verder geen afschrijvingen meer zullen plaatsvinden.

Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u nagekeken en kan u bevestigen dat uw profiel definitief van de Lexa website is verwijderd, en er verder geen afschrijvingen meer zullen plaatsvinden.

U kunt pas uw profiel definitief verwijderen, als u eerst de automatische verlenging heeft geannuleerd. Zo kunnen er nooit betalingen plaatsvinden nadat u uw profiel van de website heeft verwijderd.

Ik hoop u zo voldoende te hebben ge&iuml;nformeerd. Mocht u nog andere vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de website. Hier klikt u op een willekeurige categorie en vervolgens op een willekeurige vraag. Wanneer u dan naar beneden scrolt kunt u op de link "Stel een vraag" klikken. Vervolgens kiest u een categorie waar uw vraag betrekking op heeft en schrijft u uw bericht en klikt op "Bevestigen". Op de volgende pagina klikt u op de knop "Ja" om uw bericht naar ons te verzenden. Wanneer u bent ingelogd op uw profiel ontvangt u hier een bevestiging van. U zult binnen 48 uur een antwoord ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Christine van het Meetic Team

Klacht: Lexa

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Meetic.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: Lexa

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Meetic.nl

Vergelijkbare klachten in Datingsites